Politica de confidențialitate

Responsabil pentru prelucrarea datelor este:

Cemio Switzerland, s.r.o.
Tomíčkova 2144/1
148 00 Praha
Tschechien

Email: info@caprin.ro
Telefon:+40 373 811 818

Ne bucurăm de interesul dumneavoastră față de magazinul nostru online. Protecția confidențialității dumneavoastră este foarte importantă pentru noi. În cele ce urmează, vă oferim informații detaliate despre modul în care gestionăm datele dumneavoastră.

1. Date de acces și Hosting

Puteți vizita paginile noastre web fără a furniza informații despre persoana dumneavoastră. La fiecare accesare a unei pagini web, serverul web salvează automat un așa-numit fișier jurnal al serverului (server log file), care conține, de exemplu, numele fișierului solicitat, adresa dumneavoastră IP, data și ora accesării, volumul de date transferat și furnizorul solicitant (date de acces) și documentează accesul.

Aceste date de acces sunt evaluate exclusiv în scopul asigurării unei funcționări fără probleme a site-ului și pentru îmbunătățirea ofertei noastre. Acest lucru servește protejării intereselor noastre legitime prevalente, în cadrul unei evaluări a intereselor, pentru o prezentare corectă a ofertei noastre, în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. f din GDPR. Toate datele de acces sunt șterse cel târziu la șapte zile după încheierea vizitei pe site-ul nostru.

Hosting

Serviciile de găzduire și afișare a site-ului web sunt furnizate parțial de către prestatorii noștri de servicii, în cadrul unei prelucrări efectuate în numele nostru.

În măsura în care în prezenta Politică de confidențialitate nu se explică altfel, toate datele de acces, precum și toate datele colectate prin formularele prevăzute pe acest site web, sunt prelucrate pe serverele lor. Dacă aveți întrebări cu privire la furnizorii noștri de servicii și la baza colaborării noastre cu aceștia, vă rugăm să utilizați datele de contact furnizate în această Politică de confidențialitate.

Furnizorii noștri de servicii sunt localizați și/sau utilizează servere în următoarele țări: SUA. Pentru aceste țări nu există o decizie de adecvare emisă de Comisia Europeană. Colaborarea noastră cu aceștia se bazează pe următoarele garanții: clauze contractuale standard privind protecția datelor emise de Comisia Europeană.

2. Prelucrarea datelor pentru derularea contractelor și pentru îndeplinirea contactului

2.1 Prelucrarea datelor pentru îndeplinirea contractului

În scopul îndeplinirii contractului (inclusiv întrebări referitoare la și gestionarea eventualelor cereri de garanție și de remediere a defectelor, precum și obligațiile legale de actualizare), conform art. 6 alin. 1 lit. b din GDPR, colectăm date cu caracter personal atunci când ni le comunicați voluntar în cadrul comenzii dumneavoastră. Câmpurile obligatorii sunt marcate ca atare, deoarece avem nevoie de aceste date pentru a putea executa contractul, iar fără completarea lor nu putem trimite comanda. Datele colectate sunt indicate în formularele corespunzătoare de introducere a informațiilor.

Informații suplimentare privind prelucrarea datelor dumneavoastră, în special în ceea ce privește transferul acestora către furnizorii noștri de servicii pentru procesarea comenzilor, plății și livrării, pot fi găsite în secțiunile următoare ale acestei Politici de confidențialitate. După finalizarea completă a contractului, datele dumneavoastră vor fi restricționate pentru prelucrarea ulterioară și vor fi șterse după expirarea termenelor de păstrare prevăzute de legislația fiscală și comercială, conform art. 6 alin. 1 lit. c din GPDR, cu excepția cazului în care nu ați dat consimțământul expres pentru o utilizare ulterioară a datelor dumneavoastră, conform art. 6 alin. 1 lit. a din GDPR, sau ne rezervăm dreptul de a utiliza datele într-un alt scop permis prin lege, despre care vă informăm în această declarație.

2.2 Contul de client

În măsura în care v-ați exprimat consimțământul conform art. 6 alin. 1 lit. a din RGPD, optând pentru deschiderea unui cont de client, vom utiliza datele dumneavoastră în scopul creării contului de client și pentru stocarea acestora în vederea comenzilor viitoare pe site-ul nostru. Ștergerea contului de client este posibilă în orice moment, fie printr-un mesaj trimis către datele de contact specificate în această Politică de confidențialitate, fie prin intermediul unei funcții prevăzute în contul de client.

După ștergerea contului de client, datele dumneavoastră vor fi șterse, cu excepția cazului în care v-ați exprimat în mod expres consimțământul pentru utilizarea ulterioară a datelor dumneavoastră, conform art. 6 alin. 1 lit. a din GDPR, sau ne rezervăm dreptul de a utiliza datele în alte scopuri permise prin lege, despre care veți fi informați în această declarație.

2.3 Kontaktaufnahme

Im Rahmen der Kundenkommunikation erheben wir zur Bearbeitung Ihrer Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese bei einer Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) freiwillig mitteilen. Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet, da wir in diesen Fällen die Daten zwingend zur Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme benötigen. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Nach vollständiger Bearbeitung Ihrer Anfrage werden Ihre Daten gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.

3. Prelucrarea datelor în scopul procesării livrării

Pentru îndeplinirea contractului, conform art. 6 alin. 1 lit. b GDPR, transmitem datele dumneavoastră către serviciul de livrare responsabil, în măsura în care acest lucru este necesar pentru livrarea produselor comandate.

3.1 Transmiterea datelor către serviciul de livrare în scopul notificării privind expedierea

În măsura în care v-ați exprimat consimțământul explicit în timpul sau după plasarea comenzii, conform art. 6 alin. 1 lit. a GDPR, transmitem adresa dumneavoastră de e-mail și numărul de telefon către serviciul de livrare selectat, pentru ca acesta să vă poată contacta înainte de livrare în scopul notificării sau coordonării livrării.

Consimțământul poate fi revocat oricând, fie printr-un mesaj trimis la datele de contact menționate în această politică de confidențialitate, fie direct către serviciul de livrare, la adresa de contact specificată mai jos. După revocare, vom șterge datele furnizate în acest scop, cu excepția cazului în care v-ați exprimat în mod explicit consimțământul pentru o utilizare ulterioară sau ne rezervăm dreptul de a utiliza datele în alte scopuri permise prin lege, despre care vă informăm în această politică.

Asendia Germany GmbH, Redcarstrasse 3, 53842 Troisdorf, Deutschland

4. Prelucrarea datelor pentru procesarea plăților

Pentru procesarea plăților în magazinul nostru online, colaborăm cu următorii parteneri: furnizori de servicii tehnice, instituții financiare și furnizori de servicii de plată.

4.1 Datenverarbeitung zur Transaktionsabwicklung

În funcție de metoda de plată aleasă, transmitem datele necesare pentru procesarea tranzacției de plată către furnizorii noștri de servicii tehnice, care acționează în cadrul unui proces de prelucrare a datelor pentru noi, sau către instituțiile financiare desemnate sau furnizorul de servicii de plată selectat, în măsura în care acest lucru este necesar pentru procesarea plății. Acest lucru se face în scopul îndeplinirii contractului, conform art. 6 alin. 1 lit. b din GDPR. În anumite cazuri, furnizorii de servicii de plată colectează ei înșiși datele necesare pentru procesarea plății, de exemplu, pe propriile lor site-uri web sau prin integrarea tehnică în procesul de comandă. În acest caz, se aplică politica de confidențialitate a fiecărui furnizor de servicii de plată.

Pentru întrebări referitoare la partenerii noștri pentru procesarea plăților și la baza colaborării noastre cu aceștia, vă rugăm să contactați datele de contact descrise în această politică de confidențialitate.

4.2 Prelucrarea datelor în scopul prevenției fraudelor și al optimizării proceselor noastre de plată

După caz, putem transmite furnizorilor noștri de servicii alte date, pe care aceștia le vor folosi împreună cu datele necesare pentru procesarea plății, ca procesatori ai noștri, în scopul prevenirii fraudelor și al optimizării proceselor noastre de plată (de exemplu, facturare, procesarea plăților contestate, susținerea contabilității). Acest lucru se face conform art. 6 alin. 1 lit. f din GDPR, pentru protejarea intereselor noastre legitime prevalente, într-o balanță a intereselor, privind protecția împotriva fraudei și gestionarea eficientă a plăților.

5. Publicitate prin e-mail, telefon

5.1 Newsletter prin e-mail fără abonare și dreptul dumneavoastră de a vă opune

acă am obținut adresa dumneavoastră de e-mail în legătură cu vânzarea unui produs sau serviciu și nu v-ați opus acestui lucru, ne rezervăm dreptul de a vă trimite periodic prin e-mail oferte pentru produse similare cu cele deja achiziționate din sortimentul nostru, pe baza art. 7 alin. 3 din Legea concurenței neloiale. Acest lucru servește protejării intereselor noastre legitime predominante, în cadrul unei balanțe a intereselor, referitoare la abordarea publicitară a clienților noștri. Puteți să vă opuneți în orice moment utilizării adresei dumneavoastră de e-mail printr-un mesaj către contactele descrise în această politică de confidențialitate sau printr-un link destinat în acest sens din e-mailul publicitar, fără a suporta alte costuri decât cele de transmitere conform tarifelor de bază. După dezabonare, vom șterge adresa dumneavoastră de e-mail din lista de destinatari, în măsura în care nu ați consimțit în mod expres la o utilizare ulterioară a datelor dumneavoastră conform art. 6 alin. 1 lit. a din GDPR sau dacă nu ne rezervăm un alt tip de utilizare a datelor, permisă prin lege, despre care vă informăm în această declarație.

5.2 Newsletter

Newsletter-ul poate fi trimis și de furnizorii noștri de servicii, în cadrul unui proces de prelucrare a datelor în numele nostru. Dacă aveți întrebări despre furnizorii noștri și despre baza colaborării noastre cu aceștia, vă rugăm să contactați detaliile menționate în această politică de confidențialitate. Furnizorii noștri se află și/sau utilizează servere în următoarele țări: SUA. Pentru aceste țări nu există o decizie de adecvare din partea Comisiei Europene. Colaborarea noastră cu dumneavoastră se bazează pe următoarele garanții: Clauzele standard de protecție a datelor ale Comisiei Europene.

5.3 Publicitate telefonică

În măsura în care ați dat consimțământul dumneavoastră conform art. 6 alin. 1 lit. a din GDPR, vom utiliza datele necesare sau cele pe care le-ați furnizat separat, pentru scopuri proprii de publicitate, de exemplu, pentru a vă informa despre oferte interesante și produsele noastre. Puteți retrage consimțământul în orice moment, fie printr-un mesaj către detaliile de contact descrise în această politică de confidențialitate, fie printr-o notificare verbală în timpul fiecărui apel. După retragerea consimțământului, vom șterge numărul dumneavoastră de telefon, în măsura în care nu ați consimțit explicit la o utilizare ulterioară a datelor dumneavoastră sau dacă nu ne rezervăm dreptul de a utiliza datele într-un mod suplimentar, permis prin lege, despre care vă vom informa în această declarație.

6. Cookies și alte tehnologii similare

6.1 Informații generale

Pentru a face vizita pe site-ul nostru mai atractivă și pentru a permite utilizarea anumitor funcționalități, folosim pe diferite pagini tehnologii, inclusiv așa-numitele cookies. Cookies sunt fișiere mici de text care sunt stocate automat pe dispozitivul dumneavoastră. Unele dintre cookies-urile pe care le utilizăm sunt șterse la finalul sesiunii de navigare, adică după închiderea browserului (așa-numitele cookies de sesiune). Alte cookies rămân pe dispozitivul dumneavoastră și ne permit să recunoaștem browserul dumneavoastră la următoarea vizită (cookies persistente).

Protecția confidențialității pe dispozitivele finale

Pentru a utiliza oferta noastră online, folosim tehnologii strict necesare pentru a putea furniza serviciul telemedial solicitat în mod expres. Stocarea informațiilor pe dispozitivul dumneavoastră sau accesul la informațiile deja stocate pe dispozitivul dumneavoastră nu necesită consimțământul dumneavoastră.

Pentru funcțiile care nu sunt absolut necesare, stocarea informațiilor pe dispozitivul dumneavoastră sau accesul la informațiile deja stocate pe dispozitivul dumneavoastră necesită consimțământul dumneavoastră. Vă informăm că, în cazul în care nu acordați consimțământul, anumite părți ale site-ului web ar putea să nu fie complet accesibile. Orice consimțăminte acordate vor rămâne valabile până când ajustați sau resetați setările respective pe dispozitivul dumneavoastră.

Posibile prelucrări ulterioare ale datelor prin intermediul cookie-urilor și altor tehnologii

Folosim astfel de tehnologii care sunt absolut necesare pentru utilizarea anumitor funcționalități ale site-ului nostru (de exemplu, funcția de coș de cumpărături). Prin intermediul acestor tehnologii, se colectează și se prelucrează adresa IP, momentul vizitei, informațiile despre dispozitiv și browser, precum și informații despre utilizarea site-ului nostru (de exemplu, informații despre conținutul coșului de cumpărături). Acest lucru se face în cadrul unei ponderări a intereselor legitime predominante, pentru o prezentare optimizată a ofertei noastre, conform Art. 6 alin. 1 lit. f GDPR. De asemenea, folosim tehnologii pentru îndeplinirea obligațiilor legale la care suntem supuși (de exemplu, pentru a putea dovedi consimțământul pentru prelucrarea datelor dumneavoastră personale), precum și pentru analiza web și marketing online. Informații suplimentare despre acest lucru, inclusiv temeiul legal pentru prelucrarea datelor, găsiți în secțiunile următoare ale acestei politici de confidențialitate.

Setările cookie-urilor pentru browser-ul dumneavoastră le găsiți la următoarele linkuri:

Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

În măsura în care ați consimțit la utilizarea tehnologiilor conform Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a GDPR, puteți retrage consimțământul în orice moment printr-un mesaj la modalitatea de contact descrisă în politica de confidențialitate. Alternativ, puteți accesa următorul link: https://www.cookiebot.com/en/privacy-policy/. În cazul în care nu acceptați cookie-urile, funcționalitatea site-ului nostru web ar putea fi restricționată.

6.2 Cookiebot Platforma de Management al Consimțământului

Pe site-ul nostru utilizăm Cookiebot pentru a vă informa despre cookie-urile și alte tehnologii pe care le folosim pe site-ul nostru, precum și pentru a obține, gestiona și documenta consimțământul dumneavoastră, acolo unde este necesar, pentru procesarea datelor dumneavoastră personale prin aceste tehnologii. Acest lucru este necesar conform Art. 6 alin. 1 lit. c din GDPR pentru a îndeplini obligațiile legale conform Art. 7 alin. 1 din GDPR, pentru a putea dovedi consimțământul dumneavoastră pentru procesarea datelor personale, la care suntem supuși. Cookiebot este o ofertă a Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhaga, Danemarca, care procesează datele dumneavoastră în numele nostru. După ce ați furnizat declarația privind cookie-urile pe site-ul nostru, serverul web al Cookiebot salvează adresa dumneavoastră IP anonimizată, data și ora declarației, informațiile browser-ului, URL-ul de unde a fost trimisă declarația, informații despre comportamentul dumneavoastră de consimțământ și o cheie aleatorie anonimă. De asemenea, se va utiliza un cookie care conține informațiile despre comportamentul dumneavoastră de consimțământ și cheia. Datele dumneavoastră vor fi șterse după douăsprezece luni, cu excepția cazului în care ați consimțit în mod expres la o utilizare ulterioară a datelor dumneavoastră conform Art. 6 alin. 1 lit. a din GDPR sau în cazul în care ne rezervăm dreptul de a utiliza datele în mod suplimentar, în conformitate cu legea și despre care vă vom informa în această declarație.

7. Utilizarea cookie-urilor și altor tehnologii

În măsura în care ați dat consimțământul conform Art. 6 alin. 1 lit. a GDPR, utilizăm pe site-ul nostru următoarele cookie-uri și alte tehnologii ale terților. După ce scopul pentru care au fost utilizate și sfârșitul utilizării respectivei tehnologii de către noi sunt îndeplinite, datele colectate în acest context vor fi șterse. Puteți retrage consimțământul oricând, cu efect pentru viitor. Mai multe informații despre posibilitățile de retragere a consimțământului pot fi găsite în secțiunea „Cookie-uri și alte tehnologii”. Mai multe informații, inclusiv temeiul colaborării noastre cu fiecare furnizor, sunt disponibile pentru fiecare tehnologie în parte. Pentru întrebări legate de furnizori și temeiul colaborării noastre cu aceștia, vă rugăm să contactați metoda descrisă în această politică de confidențialitate.

7.1 Utilizarea serviciilor Google

Folosim tehnologiile enumerate mai jos de la Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda („Google”). Informațiile despre utilizarea site-ului nostru web, colectate automat prin tehnologiile Google, sunt de obicei transmise unui server al Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, SUA, și stocate acolo. Pentru SUA nu există o decizie de adecvare a Comisiei Europene. Colaborarea noastră cu aceștia se bazează pe clauze standard de protecție a datelor ale Comisiei Europene. În cazul în care adresa dvs. IP este colectată prin tehnologiile Google, aceasta va fi scurtată înainte de a fi stocată pe serverele Google, prin activarea anonimizării IP. Doar în cazuri excepționale, adresa IP completă va fi transmisă unui server Google și acolo va fi scurtată. În măsura în care nu este specificat altfel pentru fiecare tehnologie în parte, procesarea datelor se bazează pe un acord între persoanele responsabile în comun conform Art. 26 din DSGVO. Informații suplimentare despre procesarea datelor de către Google pot fi găsite în politica de confidențialitate a Google.

Google Analytics

În scopul analizei site-ului web, cu Google Analytics sunt colectate și stocate automat date (adresă IP, momentul vizitei, informații despre dispozitiv și browser, precum și informații despre utilizarea site-ului nostru web), din care sunt create profiluri de utilizare utilizând pseudonime. Pentru aceasta pot fi folosite cookies. Adresa dumneavoastră IP nu va fi, de regulă, combinată cu alte date de la Google. Procesarea datelor are loc pe baza unui acord de prelucrare a datelor între noi și Google. În scopul promovării optimizate a site-ului nostru, am activat setările de partajare a datelor pentru „Produse și servicii Google”. Astfel, Google poate accesa datele colectate și procesate prin Google Analytics și le poate utiliza ulterior pentru îmbunătățirea serviciilor Google. Partajarea datelor cu Google în cadrul acestor setări de partajare a datelor se face pe baza unui acord suplimentar între persoanele responsabile. Nu avem niciun control asupra procesării ulterioare a datelor de către Google.

În scopul promovării optimizate a site-ului nostru, utilizăm funcția denumită User-ID. Cu ajutorul acestei funcții, putem atribui datele de interacțiune ale unei sau mai multor sesiuni pe site-urile noastre unei ID unice și permanente, astfel încât să putem analiza comportamentul utilizatorului în mod transsesiune și transdevice.

Pentru analiza web, funcția extinsă a Google Analytics, Google Signals, permite implementarea unui „Cross-Device Tracking” (urmărirea comportamentului pe mai multe dispozitive). În măsura în care dispozitivele dumneavoastră conectate la internet sunt legate de contul dumneavoastră Google și aveți activată opțiunea „publicitate personalizată” în contul Google, Google poate genera rapoarte despre comportamentul dumneavoastră de utilizare (în special numărul de utilizatori pe diferite dispozitive), chiar și atunci când schimbați dispozitivul. O procesare a datelor personale de către noi nu are loc, ci doar primim statistici generate pe baza Google Signals.

În scopuri de analiză web și publicitate, funcția extinsă a Google Analytics utilizează așa-numitul cookie DoubleClick, care permite recunoașterea browserului dumneavoastră atunci când vizitați alte site-uri web. Google va folosi aceste informații pentru a compune rapoarte despre activitățile pe site-uri și pentru a furniza alte servicii asociate cu utilizarea site-urilor web.

Google Ads

În scopuri publicitare în rezultatele căutărilor Google, precum și pe site-uri web terțe, la vizitarea site-ului nostru se setează așa-numitul cookie Google Remarketing, care permite automat prin colectarea și procesarea de date (adresă IP, momentul vizitei, informații despre dispozitiv și browser, precum și informații despre utilizarea site-ului nostru) și printr-un ID de cookie pseudonimizat, afișarea publicității bazate pe interese, pe baza paginilor vizitate de dumneavoastră. O procesare suplimentară a datelor are loc doar în cazul în care ați activat setarea „publicitate personalizată” în contul dumneavoastră Google. Dacă sunteți logat în Google în acest caz, în timpul vizitei pe site-ul nostru, Google folosește datele dumneavoastră împreună cu datele din Google Analytics pentru a crea și defini liste de audiență pentru remarketingul inter-device.

Pentru analiza site-ului și urmărirea evenimentelor, măsurăm comportamentul dumneavoastră de utilizare ulterior, dacă ați ajuns pe site-ul nostru printr-o reclamă Google Ads, prin intermediul Google Ads Conversion Tracking. În acest scop pot fi utilizate cookie-uri și sunt colectate date (adresă IP, momentul vizitei, informații despre dispozitiv și browser, precum și informații despre utilizarea site-ului nostru pe baza unor evenimente prestabilite de noi, cum ar fi vizitarea unei pagini web sau înscrierea la newsletter), din care se creează profiluri de utilizare folosind pseudonime.

7.2 Utilizarea serviciilor Microsoft

Utilizăm următoarele tehnologii ale Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irlanda („Microsoft”). Prelucrarea datelor se face pe baza unui acord între părțile implicate, conform Art. 26 din GDPR. Informațiile colectate automat de tehnologiile Microsoft despre utilizarea site-ului nostru sunt, de obicei, transferate pe un server al Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, SUA, și stocate acolo. Pentru Statele Unite ale Americii, Comisia Europeană nu a emis o decizie de adecvare a protecției datelor. Colaborarea noastră cu Microsoft se bazează pe clauze standard de protecție a datelor ale Comisiei Europene. Mai multe informații privind prelucrarea datelor de către Microsoft pot fi găsite în Politica de Confidențialitate a Microsoft.

Microsoft Publicitate

În scopuri publicitare, în rezultatele căutărilor Bing, Yahoo și MSN, precum și pe site-urile terțe, la vizitarea site-ului nostru se utilizează așa-numitul Microsoft Advertising.

Se setează un cookie de remarketing, care permite publicitate bazată pe interese prin colectarea și prelucrarea automată a datelor (adresă IP, momentul vizitei, informații despre dispozitiv și browser, precum și informații despre utilizarea site-ului nostru) și utilizarea unui ID de cookie pseudonim, pe baza paginilor vizitate de dumneavoastră.

Pentru analiza site-ului și urmărirea evenimentelor, măsurăm comportamentul dumneavoastră de utilizare ulterior pe baza Microsoft Advertising Universal Event Tracking (UET), dacă ați ajuns pe site-ul nostru printr-o reclamă Microsoft Advertising. În acest scop, pot fi utilizate cookies și date (adresă IP, momentul vizitei, informații despre dispozitiv și browser, precum și informații despre utilizarea site-ului nostru pe baza evenimentelor pe care le-am definit, cum ar fi vizitarea unei pagini web sau abonarea la newsletter), din care se creează profiluri de utilizare utilizând pseudonime. Dacă dispozitivele dumneavoastră conectate la internet sunt asociate cu contul dumneavoastră Microsoft și nu ați dezactivat setarea „Publicitate bazată pe interese” din contul Microsoft, Microsoft poate crea rapoarte despre comportamentul de utilizare (în special numărul de utilizatori pe mai multe dispozitive), chiar dacă schimbați dispozitivul, fenomen numit „Cross-Device Tracking”. Nu avem loc de prelucrare a datelor personale din partea noastră, ci primim doar statistici bazate pe Microsoft UET.

7.3 Utilizarea serviciilor Facebook

Utilizarea Facebook Pixel

Utilizăm Facebook Pixel în cadrul tehnologiilor prezentate mai jos de către Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda („Facebook (by Meta)” sau “Meta Platforms Ireland”). Cu ajutorul Facebook Pixel, datele (adresă IP, momentul vizitei, informații despre dispozitiv și browser, precum și informații despre utilizarea site-ului nostru web, pe baza unor evenimente pe care le stabilim, de exemplu vizita unui site sau înscrierea la newsletter) sunt colectate și stocate automat, iar din acestea se creează profiluri de utilizare utilizând pseudonime. În acest scop, atunci când vizitați site-ul nostru, Facebook Pixel setează automat un cookie, care permite recunoașterea browserului dumneavoastră la vizitarea altor site-uri, prin intermediul unui cookieID pseudonim. Facebook (by Meta) va combina aceste informații cu alte date din contul dumneavoastră de Facebook și le va utiliza pentru a întocmi rapoarte despre activitățile pe site și pentru a oferi servicii suplimentare legate de utilizarea site-ului, în special publicitate personalizată și bazată pe grupuri.

Informațiile colectate automat prin tehnologiile Facebook (by Meta) despre utilizarea site-ului nostru de către dumneavoastră sunt, de obicei, transmise către un server al Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, SUA, și stocate acolo. Pentru SUA nu există o decizie de adecvare din partea Comisiei Europene. În cazul în care transmiterea datelor către SUA cade sub responsabilitatea noastră, colaborarea noastră se bazează pe clauze standard de protecție a datelor ale Comisiei Europene. Informații suplimentare despre procesarea datelor de către Facebook pot fi găsite în politica de confidențialitate a Facebook (by Meta).

Facebook Ads

Prin intermediul Facebook Ads, promovăm acest site pe Facebook (by Meta) și pe alte platforme. Noi stabilim parametrii pentru fiecare campanie publicitară. Facebook (by Meta) este responsabil pentru implementarea exactă, în special pentru decizia privind plasarea anunțurilor pentru utilizatori specifici. În măsura în care nu există alte informații specifice în cadrul tehnologiilor individuale, procesarea datelor se face pe baza unui acord între părți co-responsabile conform Art. 26 din GDPR. Co-responsabilitatea se limitează la colectarea datelor și transmiterea acestora către Meta Platforms Ireland. Procesarea ulterioară a datelor de către Meta Platforms Ireland nu face parte din această responsabilitate comună.

Pe baza statisticilor generate de Facebook Pixel despre activitatea vizitatorilor pe site-ul nostru, realizăm publicitate bazată pe grupuri de audiență personalizate pe Facebook (by Meta), stabilind caracteristicile fiecărei audiențe țintă.

Pe baza ID-ului cookie pseudonim generat de Facebook Pixel și a datelor colectate despre comportamentul dumneavoastră de utilizare pe site-ul nostru, realizăm publicitate personalizată prin Remarketing folosind Facebook Pixel.

Prin Facebook Pixel Conversions măsurăm comportamentul dumneavoastră de utilizare pe site-ul nostru, în scopuri de analiză web și urmărirea evenimentelor, atunci când ajungeți pe site-ul nostru printr-o reclamă pe Facebook Ads. Prelucrarea datelor se face pe baza unui acord de procesare a datelor cu Facebook (by Meta).

8. Integrarea sigiliilor de încredere Trusted Shops/alte widgeturi

Dacă ați acordat consimțământul conform Art. 6 alin. 1 lit. a din GDPR, pe acest site sunt integrate widgeturi Trusted Shops pentru afișarea serviciilor Trusted Shops (de exemplu, sigiliul de calitate, evaluările colectate) și pentru oferirea produselor Trusted Shops cumpărătorilor după plasarea unei comenzi.

Trustbadge și serviciile promovate sunt o ofertă a Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln („Trusted Shops”), cu care suntem responsabili împreună conform Art. 26 din GDPR în ceea ce privește protecția datelor. Vă informăm, în cadrul acestei politici de confidențialitate, despre conținutul esențial al contractului conform Art. 26 alin. 2 din GDPR.

În cadrul responsabilității comune între noi și Trusted Shops AG, pentru întrebări legate de protecția datelor și pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, vă rugăm să contactați în primul rând Trusted Shops folosind datele de contact din informațiile de confidențialitate. Indiferent de aceasta, aveți dreptul de a vă adresa oricărui responsabil de protecția datelor ales de dumneavoastră. Dacă este necesar, cererea dumneavoastră va fi redirecționată către celălalt responsabil pentru a fi răspunsă.

8.1 Prelucrarea datelor în cazul integrării Trustbadge-ului / altor widgeturi:

Trustbadge-ul este furnizat de un furnizor CDN american (Content-Delivery-Network). Un nivel adecvat de protecție a datelor este asigurat prin clauze standard de protecție a datelor și alte măsuri contractuale. La accesarea Trustbadge-ului, serverul web salvează automat un fișier de tip server-log, care include și adresa dumneavoastră IP, data și ora accesării, volumul de date transferate și furnizorul solicitat (date de acces), documentând accesul. Adresa IP este imediat anonimizată după colectare, astfel încât datele stocate nu pot fi atribuite persoanei dumneavoastră. Datele anonimizate sunt utilizate în special pentru scopuri statistice și pentru analiza erorilor.

8.2 Prelucrarea datelor după finalizarea comenzii

Dacă ați acordat consimțământul, Trustbadge accesează informațiile despre comandă stocate în dispozitivul dumneavoastră final (suma comenzii, numărul comenzii, eventual produsul achiziționat) și adresa de e-mail, iar adresa de e-mail va fi criptată printr-o funcție criptografică unidirecțională. Valoarea hash-ului va fi transmisă apoi împreună cu informațiile despre comandă conform Art. 6 alin. 1 lit. a din GDPR către Trusted Shops.

Aceasta servește pentru a verifica dacă sunteți deja înregistrat pentru serviciile Trusted Shops. Dacă este cazul, prelucrarea ulterioară va avea loc conform acordului contractual dintre dumneavoastră și Trusted Shops. Dacă nu sunteți încă înregistrat pentru serviciile respective sau nu acordați consimțământul pentru recunoașterea automată prin Trustbadge, veți primi ulterior posibilitatea de a vă înregistra manual pentru utilizarea serviciilor sau de a încheia asigurarea în cadrul unui posibil contract deja existent.

Trustbadge accesează la acest scop, după finalizarea comenzii, următoarele informații stocate pe dispozitivul dumneavoastră: suma comenzii, numărul comenzii și adresa de e-mail. Acestea sunt necesare pentru a vă putea oferi protecția cumpărătorilor. Transmiterea datelor către Trusted Shops va avea loc doar atunci când alegeți activ să finalizați protecția cumpărătorilor făcând clic pe butonul corespunzător din așa-numita Trustcard. Dacă alegeți să utilizați serviciile, prelucrarea ulterioară se va baza pe acordul contractual cu Trusted Shops conform Art. 6 alin. 1 lit. b din GDPR, pentru a finaliza înregistrarea pentru protecția cumpărătorilor și a asigura comanda, precum și pentru a vă trimite eventual invitații de evaluare prin e-mail ulterior.

Trusted Shops utilizează furnizori de servicii pentru găzduire, monitorizare și jurnalizare. Temeiul legal este Art. 6 alin. 1 lit. f din GDPR, pentru a asigura o operare fără probleme. Prelucrarea poate avea loc în țări terțe (SUA și Israel). Un nivel adecvat de protecție a datelor este asigurat în cazul SUA prin clauze contractuale standard și măsuri contractuale suplimentare, iar în cazul Israelului printr-o decizie de adecvare.

9. Social Media

9.1 Social Plugins pentru Facebook (by Meta)

Pe site-ul nostru web sunt utilizate butoane sociale de la rețelele de socializare. Acestea sunt incluse doar ca linkuri HTML pe pagină, astfel încât atunci când accesați site-ul nostru web, nu se stabilește încă nicio conexiune cu serverele furnizorului respectiv. Când faceți clic pe unul dintre butoane, se deschide site-ul rețelei sociale respective într-o fereastră nouă a browserului dumneavoastră. Aici puteți, de exemplu, să apăsați pe butonul de Like sau Share.

9.2 Prezența noastră online pe Facebook (by Meta), Twitter, Instagram (by Meta), YouTube.

În măsura în care ați acordat consimțământul conform Art. 6 alin. 1 teza 1 lit. a DSGVO față de operatorul rețelei sociale respective, datele dumneavoastră vor fi colectate și stocate automat în scopuri de cercetare de piață și publicitate atunci când vizitați prezențele noastre online pe platformele menționate mai sus, pe rețelele sociale, iar din aceste date vor fi create profile de utilizator folosind pseudonime. Acestea pot fi utilizate pentru a afișa reclame, atât pe platformele respective, cât și pe alte site-uri, care se presupune că corespund intereselor dumneavoastră. De obicei, pentru aceasta sunt folosite cookies. Informațiile detaliate despre procesarea și utilizarea datelor de către operatorul rețelei sociale respective, precum și posibilitatea de contact și drepturile și opțiunile dumneavoastră de configurare pentru protecția confidențialității, le găsiți în politicile de confidențialitate ale furnizorilor, legate mai jos. Dacă aveți nevoie de ajutor în acest sens, ne puteți contacta.

Facebook (by Meta) este oferit de Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda („Meta Platforms Ireland”). Informațiile colectate automat de Meta Platforms Ireland cu privire la utilizarea prezenței noastre online pe Facebook (de la Meta) sunt, de obicei, transmise unui server al Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, SUA, și stocate acolo. Pentru SUA nu există o decizie de adecvare a Comisiei Europene. Colaborarea noastră se bazează pe clauze standard de protecție a datelor ale Comisiei Europene. Procesarea datelor în cadrul vizitei unei pagini de Facebook (de la Meta) se face pe baza unui acord între responsabilii comuni, conform Art. 26 DSGVO

Twitter este oferit de Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlanda („Twitter“). Informațiile colectate automat de Twitter cu privire la utilizarea prezenței noastre online pe Twitter sunt, de obicei, transmise unui server al Twitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, SUA, și stocate acolo. Pentru SUA nu există o decizie de adecvare a Comisiei Europene. Colaborarea noastră se bazează pe clauze standard de protecție a datelor ale Comisiei Europene.

Instagram (by Meta) este oferit de Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda („Meta Platforms Ireland“). Informațiile colectate automat de Meta Platforms Ireland cu privire la utilizarea prezenței noastre online pe Instagram sunt, de obicei, transmise unui server al Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, SUA, și stocate acolo. Pentru SUA nu există o decizie de adecvare a Comisiei Europene. Colaborarea noastră se bazează pe clauze standard de protecție a datelor ale Comisiei Europene. Prelucrarea datelor în cadrul vizitei unei pagini de fani Instagram (by Meta) se bazează pe un acord între responsabilii comuni în conformitate cu Art. 26 DSGVO.

YouTube este oferit de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda („Google“). Informațiile colectate automat de Google cu privire la utilizarea prezenței noastre online pe YouTube sunt, de obicei, transmise unui server al Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, SUA, și stocate acolo. Pentru SUA nu există o decizie de adecvare a Comisiei Europene. Colaborarea noastră se bazează pe clauze standard de protecție a datelor ale Comisiei Europene.

10. Kontaktmöglichkeiten und Ihre Rechte

10.1 Ihre Rechte

În calitate de persoană vizată, aveți următoarele drepturi: în conformitate cu art. 15 GDPR, dreptul de a solicita informații despre datele dumneavoastră cu caracter personal prelucrate de noi în măsura specificată în acesta; în conformitate cu Art. 16 GDPR, aveți dreptul de a solicita imediat rectificarea inexacte sau completarea datelor dumneavoastră cu caracter personal stocate de noi; în conformitate cu art. 17 GDPR, dreptul de a solicita ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal stocate de noi, cu excepția cazului în care este necesară o prelucrare ulterioară pentru exercitarea dreptului la libertatea de exprimare și de informare; pentru a îndeplini o obligație legală; este necesar din motive de interes public sau pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unor pretenții în justiție; în conformitate cu art. 18 GDPR, aveți dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal dacă contestați exactitatea datelor; prelucrarea este ilegală, dar vă opuneți ștergerii acesteia; nu mai avem nevoie de date, dar le solicitați pentru afirmarea, exercitarea sau apărarea pretențiilor legale sau v-ați opus prelucrării în conformitate cu art. 21 GDPR; în temeiul Art. 20 GDPR, dreptul de a primi datele dumneavoastră cu caracter personal pe care ni le-ați furnizat într-un format structurat, comun și care poate fi citit automat sau de a solicita ca acestea să fie transmise unui alt operator; În conformitate cu art. 77 GDPR, aveți dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere.

De regulă, puteți contacta autoritatea de supraveghere la locul dvs. obișnuit de reședință sau de muncă sau la sediul companiei noastre.

Dreptul la obiecție

În măsura în care prelucrăm datele cu caracter personal așa cum este explicat mai sus pentru a ne proteja interesele legitime, care predomină în contextul unei echilibrări a intereselor, vă puteți opune acestei prelucrări cu efect pentru viitor. Dacă prelucrarea este efectuată în scopuri de marketing direct, vă puteți exercita acest drept în orice moment, așa cum este descris mai sus. Dacă prelucrarea este efectuată în alte scopuri, aveți dreptul de a vă opune numai dacă există motive care decurg din situația dumneavoastră particulară.

După exercitarea dreptului dumneavoastră de opoziție, nu vom mai prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal în aceste scopuri decât dacă putem demonstra temeiuri legitime convingătoare pentru prelucrare care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților dumneavoastră sau dacă prelucrarea este necesară pentru stabilirea, exercitarea sau apărarea. a pretenţiilor legale. Acest lucru nu se aplică dacă prelucrarea este efectuată în scopuri de marketing direct. Atunci nu vom mai prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal în acest scop.

10.2 Opțiuni de contact

Dacă aveți întrebări cu privire la colectarea, prelucrarea sau utilizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, informații, corectarea, restricționarea sau ștergerea datelor, precum și revocarea consimțământului acordat sau obiecția la o utilizare specifică a datelor, vă rugăm să ne contactați direct folosind contactul detalii în avizul nostru legal.